Lauren老師收到了一封讀者mail,讀者說:「個人文筆不甚理想,國中作文只有2級3級分…慘…」
看到這樣的情況,老師的一腔熱血馬上就湧出,一定要好好的指導指導。
很多人會問我,為什麼真情流露,對方完全不領情呢?
就像是認真寫了很長,國文老師就是不買單?
有時候作文分數不夠高,往往是敗在「太老實」。
挽回信與履歷信相同,都是有特定目的的信件,因此表達上,有些絕對不適合的地雷區,
總是被已讀不回,就代表你可能踩到了這兩大問題了!
1 – (正確)
起手式關心,營造神秘,表達一件:「你不聽會後悔的事」
嗨,X
如果妳願意花點時間把這封信讀完,我在這裡先跟妳說聲謝謝。
之所以會寫這封信,是因為這是我所能想到最有誠意的方法了,只是從沒寫過信的我,文筆可能無法表達的很好,但有些事情如果不說不坦白,之後可能就沒有機會了。當然,能當面說是最好的,但目前看起來似乎有點困難,所以就原諒我用這種方式來表達
第一段表達了感謝、關心,以及一間神秘的事情,什麼事情不說坦白,以後會沒有機會,留下遺憾?為了不留遺憾,引導讓對方想要讀這封信。
2 – (誤區)
看似道歉,沒有細節,容易被對方認為在為了求和的「假檢討」
首先,我要為我之前的訊息道歉,把負面情緒,加諸給妳,對不起,帶給妳困擾和壓力
沒有站在妳的立場去思考,想妳也是需要時間休息和平復心情。
而我沒有做到,還一直有催促妳的行為。
這些天我嘗試讓自己冷靜下來,反省自己哪裡做的不足,不夠好。
我想之前的行為全然都是自己不夠有自信的不成熟表現,一直以來沒有好好的去思考,妳想要的是甚麼,需要的是甚麼,只有一昧的用自己的角度去催促妳回覆訊息,忘了去關心妳的心情,從這個角度去想,妳不想再聯絡,或許是正確的,對於我來說,也是一個重新讓我看到自己的不足的一個機會,謝謝妳。但如果,還有機會的話,希望我們能平靜的好好聯繫,願妳一切順心。
這一段照理說是要闡述第一段提到的會遺憾的事情,不講就會沒有機會的事情。
因此應該要擺放最重要的內容,自己真心情意的表達。
這一段前面看起來有再檢討自己,但是到了後段,完全沒有提及「任何檢討彼此間的細節」
只有講對方讓自己成長了,這非常容易讓人覺得你是在做假檢討,為了求和而道歉。
屬於大誤區。
適合改善的方式可以是
1) 寫出一段回憶,內容引用「對方曾經說過的話」->讓對方認為你有聽進去,才是真正的檢討
例如:我知道在後來的日子裡,我們之間的相處摩擦越發地多了。
好幾個夜晚,你哭著對我說:「可不可以不要說話這麼尖銳?」
想起你的悲傷,我知道我傷了你的心……等
2)說明自己的原因,像是說明自己為什麼犯下這個錯誤的背景原因,提供解釋
3 – (誤區)
被已讀不回,甚至末期不讀不回大誤區:讓關心成為「自我碎念」
對了,之前跟妳說我膽的問題啊,換個醫師檢查後,發現我又是被誤診了…整個無言…,差點就要把膽給割了= =。
還有最近晚上越來越冷了,讓我想起之前一起去泡足湯的時候,想到就很暖活呢。
還有啊,妳上下班記得多穿點,不然去冷到,鼻子就又要過敏了。
袋子裡的小小兵手提燈啊,是最近跟我家人學編織做的,還有一個跟公司預購很久終於來的平安符,送給妳,希望妳會喜歡。
挽回信中,需要表達的是關於對方,而不是關於自己。
信件是承載意識的最佳載體,篇幅有限,也因此每段資訊都很重要,這些資訊也會讓讀者反覆的閱讀,並且在心中建立起對你的印象。
當你在信中閒聊、碎念時,這裡你提到自己身體的問題,是你在「關心自己」,而不是在關心對方。而下一段直接接到去泡足湯,完全又跳到另外一件事,令人覺得你陷入了自己的回憶世界,讀不出你想表達的主旨,思緒會被你所發散的主題而分心。
最後的送禮,你提及了你的努力學習+跟公司預購很久的努力
但是完全沒有提及,你是否知道這份禮物是對方喜歡的?以及為什麼送這樣的禮物給對方?
好的挽回信,可以搭配送禮,但信中一定要提及 ※ 送禮原因。
總結:兩大誤區、三大方向停看聽
※ 一次說一件事情,並確立好三大方向。
1)這封信的主旨是什麼?
2)目的是什麼?
3)期待對方回應的方向是什麼?
掌握方向才能正確出擊,否則一封沒有策劃過的挽回信,有時不但不加分,還會導致扣分的效果喔!
以上是關於挽回信的分析與改進的觀點,祝福讀者改善問題後,再次好好地向對方表達心意~
如果你也有挽回信/訊,希望Lauren老師批改,歡迎來信,我將在藍色是分手的顏色專欄回覆你:)