讓需求被聽見,減少爭吵的4個溝通要素,維護親密關係平衡

by Kate

「親愛的,我昨天跟妳說好今天下班要去找妳,但今天上班好累,我擔心這樣我們無法好好享受夜晚⋯⋯如果我們今天不見面,妳介意嗎?當然,週末我們會維持原訂計畫見面的!」週四的傍晚,手機跳出伴侶Inku的訊息。
「不會呀,妳好好休息,我也可以完成我的工作。我們各自好好照顧自己,週五下班後見面就再一起好好享受週末。」她的訊息讓我在螢幕前勾起嘴角,我喜歡她表達自身需求——她總是很清楚自己的狀態和需求,並表達讓我知道——這樣自在卻真誠尊重的溝通方式,讓我非常欣賞和佩服。

在伴侶關係中,「好好地說出自己的需求」並非易事。
身在仍較偏向集體主義的亞洲文化,「表達意見」很容易被視為造次、反駁、質疑,我們常擔心自己「不同的聲音」會使對方誤會、造成關係的傷害。
為避免傷害對方和關係、並減緩關係落入無法預期的爭執,很多人選擇壓抑自身感受想法。然而,這種做法不但無法造成關係變好,更容易使自己受傷——我們在做「不要表達自己的聲音」的決定前,很少人會先確認對方對於「這個聲音」的觀點,也未曾讓對方理解自身需求,只是逕自「覺得」對方會有什麼反應、認為對方「不能接受」。久了,自我壓抑將造成內耗,不知不覺中耗損感情——然而,對方很多時候並不覺得你需要做到如此壓抑自己的「貼心舉動」,甚至也可以接受你保有自己的需求,我們卻在自以為的體貼中磨掉愛

「那麼,我要怎麼表達感受,卻也讓對方感覺尊重和在乎?常在表達之後,對方卻回應我只在乎自己感受。」
我認為表達的口氣、方式都很重要,這部分,可以參考我之前寫的文章〈使用我訊息後還是溝通破局?——掌握「我訊息」四要素,為愛溝通〉,會有些比較細膩的說明。
具體而言,我覺得Inku做了一個很棒的示範。

親愛的,我昨天跟妳說好今天下班要去找妳,但今天上班好累,我擔心這樣我們無法好好享受夜晚⋯⋯如果我們今天不見面,妳介意嗎?當然,週末我們會維持原訂計畫見面的!

她這段話有著以下四重要元素:

  1. 她的原因:今天上班好累、擔心無法好好享受
  2. 她的決定:不見面
  3. 問我的看法:妳介意嗎?
  4. 提出替代方案:週末維持原計劃見面

如果她直接跟我說「我今天好累,因此沒辦法去找妳了」雖然我可以理解,但可能心裡也會暗自失望——然而,她除了好好說明自己的想法和決定外,也加入我認爲錦上添花的第三和第四的元素。重要的理由如下:

  1. 問對方看法是在乎對方看法的重要具體行動,也使對方感覺我們對於對方參與生活是重視的。
    但有個要注意的地方:問對方看法不是做樣子、展現大度,而是真正提問對方的想法,也因此,也要有接受對方可能有不開心、拒絕的可能(當然,很多時候有提出替代方案,是有機會讓對方減緩不開心,因為你有「積極找解方」)。假如詢問只是假民主問問題、實則要對方接受,對方不接受反而自己還生氣,那真的會對關係造成損傷。
  2. 提出替代方案是對於重視兩人原本約定的表現——對方將感覺你的誠意與在乎,提出自己的感受是因為自己真的有困難和原因。當然,倘若對方接受你的替代方案,那就一定要做到,這也讓你在對方的心中的形象完整加分,不會成為放羊的孩子。(跳票對關係是對於信任感很傷害的!)

當然,一和二也很重要:
好好說明原因,讓對方知道原委、自己說出決定,減少關係中要猜測的風險。另外,也避免只說出原因並希望對方「提議決定」的行為,因為這很容易造成誤會的雪球越滾越大!譬如,我曾遇過個案會「暗示」自己很累,希望對方「提議」今天不要見面,然而,每個人思維脈絡不一樣,有些人很累卻仍想見面,有些人則否,因此不要將你的需求作為考題試驗對方、甚至以此判斷愛不愛——你們是不同的人,有不同的習慣,自己的需求還是由自己說出口是比較優的。

在上一段落,我們討論表達需求的方法。然而,身為接收需求者,假如對關係有一定程度期待,當對方表達的需求可能影響關係模式或約定,失望情緒湧現是很正常的;作為表達需求的人,看到對方的失落也會很難受,擔心自己是不是說錯話。

事實上,「差異」在伴侶關係中,是再正常不過的事情了。兩個有自己生長環境和價值觀的人,就算再怎麼相似,也不免會有不一樣的時候——沒有對錯,只是該用什麼角度去看待「差異」,進而找到共識、交集點。

  • 身為接收需求的人:當因為對方的表達而失落的時候,可以先深呼吸,不要讓情緒馬上爆炸、排山倒海地湧向對方。接著,我們可以做的事情是,先表達自己接收到對方的需求,承認自己有情緒,但需要自己梳理——先忍住,不要讓這些一時想法轟炸彼此之間——待整理好自己的失落後,再找適切時間跟對方好好表達
  • 身為表達需求的人:當覺察對方失落,先不要馬上責備自己為何要表達需求。靜下來讓對方咀嚼消化,也再一次梳理自己稍早表達有沒有缺少什麼(例如有沒有提出替代方案?)。好好聽對方說(或者是接受對方現在的沮喪),也不要馬上防備、覺得對方為什麼不理解自己,因為情緒上的反擊對於關係並沒有太多幫助。雖然是正常情緒,但可以試著緩一緩、避免成為尖銳的刺去攻擊對方、傷及關係。
延伸閱讀〈療癒師叮嚀:感情要好,「避嫌的共識」不可缺少!

雙方的需求和情緒都是真的,彼此都沒有惡意的——身為人類,七情六慾很正常,因此給予彼此更多空間和時間去整理自己狀態,在珍視自身需求及看見對方需求間,摸索專屬你們彼此的相處節奏和方法。

慢慢的,我相信你們會找到關係中的舒適舞步,一起悠遊自在。

You may also like