【讀者挽回信批改】信件太長對方不讀?復合長文的四個技巧

by Lauren Tsai

發生了很多不好的事情,該怎麼寫挽回信呢? Lauren老師收到了讀者的來信,讀者表示在溝通過程中有發生過一些衝突。
感情走到了一個交叉路口時,我們的情緒難免會上下起伏,甚至造成了更多的誤會。為此,我們會想要寫一篇長長的信,去訴說與解釋,但是內文越長,對方往往越不想閱讀,該如何解決這個情形呢?
今天 Lauren老師來為大家解說分析復合長文的四個技巧。

1-開頭置入親暱稱呼, 長文前先說明

寶貝:
雖然不知道還有沒有機會叫妳寶貝,但拜託請允許我這樣叫妳。這是一封我很真誠的信,我這些時間一直在思考如何寫,想表達的太多了,想說的太多了,我們的回憶滿滿湧入腦海裡,這是我最後的拜託,想請妳花點時間認真的閱讀完,謝謝妳。我想把心裡最深處的話跟妳說

因為文章一長,讀的人在一開始看到時,心中容易產生壓力。
所以置入親暱稱呼在開頭,並且說明文長的原因,是很好的方式,才不容易讓對方一看到就覺得壓力大因此拒絕往下看。

2-道歉並且說明理由,埋伏筆

最近剛換了新工作,就像你說的,我確實沒什麼社會歷練,對已經三年多沒有在正職工作過的我而言,無疑是巨大的挑戰,新環境的熟悉磨合對已經在舒適圈太久的我來說,是嚴重的適應不良,在屆臨兩份職場的選擇上,更是讓我的心不知所措,而把這些自身面對的問題和負面情緒,加諸
給妳。對不起,帶給妳困擾和壓力,也讓妳受到傷害。我一發現自己錯時,我急著要挽回你,我太心急想要向你道歉,才會心慌在家樓下想辦法要挽回妳。

面對錯誤並勇於道歉是很棒的事情,並且認同對方給予自己的評價。
老師的小提醒,挽回信就是作文,作文除了要真情流露以外,更要隱惡揚善,才能得到高分。
所以盡量不要在過程中給予太多的情緒詞,雖然能夠表達自己的悔恨,但同時也容易給對方壓力。
最多讀者寄來挽回信犯的錯誤是每一段都太多負面情緒,老師讀完都覺得壓力實在太大了。反而少了重點與起承轉合。
這段可以小修正成:
「最近換工作了,對我來說是個巨大的挑戰,尤其是我已經三年多沒有在正職工作了。新環境的熟悉和適應對我來說有些困難,也讓我感到壓力重重。把這些問題和負面情緒傾訴給你,讓你也受到了困擾和傷害,我感到非常抱歉。我意識到了我的錯誤,希望能夠挽回你,但我也明白我之前的急躁和不冷靜。在家樓下急於解決問題,只是因為我太心急向你道歉。」

3-起承「轉」合,真情流露、情緒輸出的轉折段

我也了解到,其實妳和我一樣痛苦,甚至比我痛苦,我完全沒有站在妳的立場去思考,我知道妳之前有說過:「妳需要時間冷靜下來,才能理性溝通」。我們確實都需要時間冷靜和平覆心情。
在妳分開的這段期間,我有反省到,過去的我真的很固執、獨斷、專橫、愛面子、甚至是不認輸。無論是和妳還是與其他人相處時皆是如此,我才發現這是來自於我的不安全感及對未來的不確定性,已經30歲的我看著妳和我的朋友買車、買房、結婚生子,說不自卑是假的,一年、兩年、三年
的國考生涯,更是把我逼得不像當初那個溫柔的我了,我太急著想給妳更好的生活,都是我太心急了,國考的過程中更是讓你承受了很多我的精神壓力,我也了解到我需要好好去填補自己的安全感,讓自己擁有強大、堅定的內心,我會找回當初你喜歡的那個溫柔的自己,我也很想和老鐵對米米那樣,只要米米快樂他什麼都可以,讓妳成為一個快樂和幸福的人。

當撰寫到重點時,可以開始詳細敘述自己想表達的,這段寫得很棒的地方是寫了彼此才知道的事情或是回憶,去將情境帶入。老鐵對咪咪的故事,讓這段收尾在美好的情境中。

4-重點提醒,長文容易反覆的表達情緒而失焦,釐清寫作目標

挽回信是屬於有明確目標的寫作,讀者容易在寫作時犯了一個很大的錯誤,就是越寫越真情流露、越寫越長,反而忘記自己原本想要表達的重點了。所以要提醒:
Tips:
(1)想清楚要表達的重點
(2)可以透過前後呼應去強調重點
(3)結尾行動呼籲

但一直以來,我都沒有成熟的思考這些問題,才導致我們之間的誤解越來
越深,也慢慢消耗了妳對我的感情和耐心,我一直一來都在以自我的方式
在思考解決問題,都沒有站在妳的感受思考,關於這一點,我非常抱歉,
未來我一定會更有同理心,換位思考,這不僅僅是體現在我們的關係上,
也體現在我與其他人的相處上。再次謝謝妳讓我成長與反思。

這一段表達的是歉意與肯定對方幫助自己的感情與耐心。與第二段重複,所以這封信的重點就會是「道歉」。

那天在三樓的時候,我真的很對不起,我了解妳緊張到不知所措,甚至發
抖哭泣,我當下仍然選擇希望妳來哄我,是我沒有站在妳的角度思考,也
沒有去好好和妳解釋,只顧著划手機說著難聽的話,如果我換位思考的
話,我真的也會很難過和生氣的,寶貝我真的很抱歉,很心疼很捨不得
妳,心真的好痛好痛,我有太多說不完的歉意。

這一段表達的仍然是歉意,所以這封信的重點更會被加深是在「道歉」。

希望我還能有機會讓妳重新充滿過去我們在一起時的笑容,我不會再忘記
妳的笑容,我希望能一直這樣讓妳微笑著,我也會如同這些照片的圓角,
將我的脾氣修理的沒稜角,謝謝妳,讓我意識到了我的問題,未來的我會是嶄新的我,我依然記得,當初看見妳的時候,你的笑容直接打動了我,你笑起來,真的很美,很陽光,很溫暖,我也如同向日葵般,一直面向著,圍繞著妳轉。

到這裡重點又會變成是自我成長與改變,這封信的表達是很不錯的,但可以修正的地方在於重新釐清主要的目的是在於道歉還是在自我成長的表達。因為我們一次達成一個寫作目的會比較容易,可以透過多封信件去拆分不同的階段目標。不然容易變成道歉了之後,對方沒有要接受時,對話與關係就停止了。

5-行動呼籲與收尾

這篇的行動呼籲與收尾做得很好的地方在於給予對方一個開放式的回應方式,以及去處理了過去的議題。回憶了彼此的承諾。搭配信件的禮物是一個好的方式,但老師也要小提醒,送禮有被拒收的可能,所以在挑選禮物上要仔細思考禮物價值、禮物回憶、禮物帶來的意義部分,並且在信中的段落多提到一些,才容易成功送出!

很謝謝你,陪伴了我這麼久,從我們一無所有,到現在的小有成就,非常非常的謝謝你,我現在每天努力地往那個想你就存錢的相框存錢筒投50塊硬幣,好希望在存滿這個對妳的思念後,妳能夠淡忘掉對我的陰影。寶貝,這個Ipad是我曾經對妳的承諾,現在我有能力做到了,請妳收下,很謝謝你這三年不顧任何人的阻攔,仍然跟著我,一起慢慢成長。我知道短時間之內妳不太可能原諒我,但不管如何都很謝謝妳願意看完這封信,若妳有一天願意接受我的道歉,丟一個貼圖給我吧,不管多久,我
都會等你的,我永遠都是妳的小朋友,當然這貼圖不代表妳一定要原諒我,只是給我一個機會能夠去讓妳知道我的改變,謝謝妳。

這封文情並茂的長文表達了深情,如果能夠再重新排列出明確的目標,效果會更好。
如果你也有挽回信/訊想要批改,歡迎寄信給Lauren老師,我們下期批改信見!

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